SALIP

Laporkan usaha.

Laporkan usaha di SALIP yang keliru, menyesatkan, berbahaya, melanggar hak, atau memakai identitas tanpa izin.

Kirim laporan lewat email

Apa yang terjadi setelah ini

Laporan ditinjau secara manual. SALIP akan membalas melalui alamat email pengirim dan dapat meminta informasi tambahan, memeriksa bukti, memberi tahu pihak yang terkait jika diperlukan, mengoreksi informasi, menyembunyikan listing sementara, menolak laporan yang tidak cukup jelas, atau menghapus listing jika memang diperlukan.

Mengirim laporan tidak otomatis menjamin sebuah listing akan dihapus. Hasil dan waktunya bergantung pada konteks, bukti, risiko, dan hak pihak yang terkait.

SALIP memberi respons awal dalam 2 hari kerja dan menargetkan penyelesaian laporan biasa dalam 5 hari kerja. Jika belum selesai, kami memberi pembaruan status atau langkah berikutnya.

Yang dapat dilaporkan

Kamu dapat melaporkan:

usaha rekaan, profil palsu, atau pihak yang menyamar sebagai usaha lain;
informasi listing yang salah atau menyesatkan;
tautan berbahaya, penipuan, phishing, atau malware;
barang, jasa, atau konten yang melanggar Aturan SALIP;
pelanggaran merek dagang, hak cipta, privasi, atau hak pihak lain;
penggunaan identitas usahamu tanpa konteks yang benar;
listing yang perlu diperbaiki, disembunyikan, atau ditinjau ulang.

Yang perlu disertakan

Supaya laporan bisa ditinjau, sertakan:

URL atau ID listing SALIP;
masalah yang kamu temukan;
hubunganmu dengan usaha tersebut, jika ada;
detail faktual yang cukup agar laporan dapat diperiksa.
untuk laporan hak cipta, merek, atau hak lain, jelaskan hak yang kamu miliki atau kewenanganmu mewakili pemegang hak;
pernyataan bahwa informasi dalam laporan tersebut benar sepanjang pengetahuanmu.

Jangan mengirim kata sandi, informasi kartu, foto KTP, atau data sensitif lain yang tidak diperlukan.

Permintaan privasi

Kalau permintaanmu berkaitan dengan akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau keberatan atas data yang berhubungan denganmu, gunakan jalur privasi.

Informasi yang dikirim melalui email diproses sesuai halaman Privasi.

Pertanyaan lain

Untuk pembayaran, privasi, kemitraan, atau urusan bisnis lain, email hello@salip.id.